Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия регулируют использование сервиса «Ответ в срок» (otvetvsrok.ru, далее — Сервис), предоставляемого Общество с ограниченной ответственностью «Прецедент Консалтинг» (далее — Оператор). Используя Сервис, вы подтверждаете согласие с настоящими Условиями. Если вы не согласны, использование Сервиса следует прекратить.

2. Предмет и характер услуг

Сервис предоставляет информационно-аналитические материалы: автоматизированный разбор поступившего требования налогового органа (тип требования, применимые нормы, расчёт срока ответа) и проект ответа на требование со ссылками на нормы Налогового кодекса РФ в формате .docx. Материалы носят справочный характер и являются проектом документа, который пользователь проверяет и дорабатывает самостоятельно.

Сервис не оказывает юридических, аудиторских или бухгалтерских услуг, не является юридической консультацией и не заменяет обращение к налоговому консультанту, аудитору или юристу. Решения о содержании и направлении ответа в налоговый орган пользователь принимает самостоятельно и под свою ответственность.

3. Регистрация и учётная запись

• при регистрации пользователь предоставляет достоверные данные (адрес электронной почты) и поддерживает их в актуальном состоянии
• пользователь отвечает за сохранность доступа к учётной записи и за действия, совершённые под ней
• о любом несанкционированном доступе к учётной записи следует незамедлительно сообщить Оператору

4. Тарифы и оплата

Разбор требования предоставляется бесплатно. Проекты ответов предоставляются по подписке (число проектов ответов в месяц зависит от тарифа) либо приобретаются разово; состав и цены тарифов публикуются на странице «Тарифы» и в личном кабинете. Оплата проходит через подключённого платёжного провайдера; кассовый чек направляется на электронную почту пользователя в соответствии с законом № 54-ФЗ. Условия возврата определяются Публичной офертой.

5. Ограничение ответственности

Оператор не гарантирует принятие ответа налоговым органом без замечаний, отсутствие штрафов, доначислений или иных мер и не несёт ответственности за решения налоговых органов, а также за решения, принятые пользователем на основании материалов Сервиса, и вызванные ими убытки или упущенную выгоду.

Сервис предоставляется «как есть»; Оператор прилагает разумные усилия для корректности материалов (в том числе сверяет цитируемые нормы с текстом Налогового кодекса РФ), но не гарантирует их полноту и применимость к конкретной ситуации. Расчёт срока ответа является справочным — контрольные даты следует сверять с текстом полученного требования.

6. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение, дизайн и иные материалы Сервиса принадлежат Оператору и охраняются законодательством. Подготовленные для пользователя проекты ответов пользователь вправе использовать без ограничений.

7. Изменение условий

Оператор вправе изменять настоящие Условия. Актуальная редакция размещается на этой странице с указанием даты обновления. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

8. Реквизиты и контакты

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Прецедент Консалтинг» (ООО «Прецедент Консалтинг»), ОГРН 1267700246527, ИНН 9731165766, КПП 773101001, юридический адрес: 121609, г. Москва, Осенний бульвар, д. 2, кв. 108. Связь по вопросам Сервиса: info@otvetvsrok.ru. Условия оплаты и возврата определяются публичной офертой.